2026년 02월 26일 시행
주식회사 태산홀딩스(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제 1장 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 처리 및 보유 기간
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리할 수 있는 개인정보 항목 (필수 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 필수 항목으로 하여 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
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개인정보보호법 제15조(개인정 보의 수집이용)제1항제4호(계약 체결,이행) |
RKT 서비스 (상담 신청자) |
차량 계약관련 전문가 매칭, 견적 상담, 계약 체결 |
신청자 이름, 신청자 휴대폰 번호, 구매 방법 (장기렌트, 리스) 선택, 출고 희망 시기, 희망 차종 |
상담 신청 접수 후 1개월, 상담 매칭 목적 달성 후 파기 |
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개인정보보호법 제15조(개인정 보의 수집이용)제1항제4호(계약 체결,이행) |
RKT 서비스 (차량 계약 전문 가) |
이용자의 계약 처리, 계 약 정보 확인 및관리 |
전문가 이름, 전문가 휴대폰 번호, 주 소, 안심번호와 연동한 통신 이력 정보, 계약 정보 |
상담 신청 접수 후 1개월, 상담 매칭 목적 달성 후 파기 |
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개인정보보호법 제15조(개인정 보의 수집이용)제1항제4호(계약 체결,이행) |
한경연 (hkylab) 서비스 |
상담 신청 접수 및 처 리, 문의 회신, 고지 사 항 전달 |
신청자 이름, 신청자 휴대폰 번호, 사업 자 등록번호, 사업자명, 업종, 지역, 희 망 서비스, 연매출, 기존 대출 여부, 필 요자금, 연체/국세체납 여부, 신용점수 |
상담 신청 접수 후 1개월, 상담 매칭 목적 달성 후 파기 |
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 (선택 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 및 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집이용)제1항제1호(동의) | RKT 서비스, 한경연 (hkylab) 서비스 | 각종 맞춤 정보, 이벤트 행사 관련 정보, 경품발송을 포함한 제반 마케팅 활동 | 성명 또는 사업자명, 휴대폰 번호 | 수집이용 동의 철회 또는 이벤트 종료 시까지 |
제 2장 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 이용하지 않습니다.
제 3장 개인정보 처리 및 보유기간
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가) 서비스 제공 : 서비스 공급완료 후 1개월, 상담 매칭 목적 달성 시 까지다만, 다음의 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
나) 선택 수집 항목 : 수집 동의 받을 때 명시한 기간까지 보유 후 파기
다) 그 외 관계법령의 규정에 의해 보존하여야 하는 경우, 관계법령에서 정한 일정 기간동안 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해 저장ㆍ관리합니다. 이 경우 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 그 예는 다음과 같습니다.
| 처리 근거 | 개인정보의 종류 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 상법 제266조 | 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 | 10년 |
| 상법 제266조 | 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 | 5년 |
| 국세기본법 제85조의3 | 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조 | 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조/td> | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 | 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 통신비밀보호법 제15조의2 및 동법 시행령 제41조 | 전기통신일시, 전기통신개시•종료시간, 사용도수, 상대방의 가입자 번호, 발신기지국의 위치추적자료 | 12개월 |
| 통신비밀보호법 제15조의2 및 동법 시행령 제41조 | 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지 추적자료 | 3개월 |
제 4장 개인정보의 파기 절차 및 방법
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제 3장 개인정보의 처리 및 보유 기간’ 항목에서 확인 가능합니다. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가) 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 나) 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 5장 개인정보의 제3자 제공
1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다
| 제공받는 자 | 개인정보항목 | 제공받는 자의 이용목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| RKT 서비스 차량 전문가 [ 상세 명단 보기 (링크) ] | 신청자 이름, 신청자 휴대폰 번호, 구매방법 (장기렌트, 리스) 선택, 출고 희망 시기, 희망 차종 | 전문가 서비스 이용 및 상담을 위한 정보 확인(견적상담, 방문견적, 계약체결, 상담대리접수), 서비스 제공 계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 | 서비스 제공 목적 달성 시 까지 |
| 한경연 (hkylab) 서비스 전문가 [ 상세 명단 보기 (링크) ] | 신청자 이름, 신청자 휴대폰 번호, 사업자 등록번호, 사업자명, 업종, 지역, 희망 서비스, 연매출, 기존 대출 여부, 필요자금, 연체/국세체납 여부, 신용점수 | 전문가 서비스 이용 및 상담을 위한 정보 확인, 서비스 제공 계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 | 서비스 제공 목적 달성 시 까지 |
2. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 회사는 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 「개인정보보호법」 제18조제2항제2호부터 제4호 및 제10호에 근거한 경우 개인정보를 수집한 목적 범위 외로 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
가) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 (통신비밀보호법, 전기통신사업법, 소득세법, 형사소송법 등)
나) 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
다) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
라) 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
제 6장 개인정보 처리의 위탁
회사는 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있지 않으며, 추후 업무 위탁 사항이 발생하는 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 7장 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
회사는 국외로부터 개인정보를 수집하지 않고 있으며, 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 국외에 이전하지 않고 있습니다.
제 8장 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육(개인정보보호 및 정보보안 교육), 보안 관련 규정 준수 여부 정기적 점검
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 주기적인 접근 기록 관리, 재해·재난에 대한 안전조치
제 9장 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
[설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치]
1. 회사는 정보추체의 비정상 접속과 반복적인 상담 접수를 방지하기 위해 일부의 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다.
2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
3. 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
가) 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단・크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)・엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
나) 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단・크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭・사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단・삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
4. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
가) 웹을 통해 자동으로 생성되어 수집되는 정보 : IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 브라우저 정보, 기기정보(OS버전, 모델명, UUID)
[행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항]
1. 회사는 서비스 이용 및 사업처리 과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.
2. 회사는 자사가 운영하는 웹사이트와 모바일에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
가) 회사에서 수집하는 정보
| 법적 근거 | 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법」제15조제1항제1호 (동의) | 웹 사이트 방문·이용 이력 | 웹 사이트 방문·이용 시 자동수집 | 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공 | 서비스 제공 목적 달성 후 파기 |
나) 제3자가 수집해가는 행태정보고객님의 원활한 서비스 이용과 광고를 위해 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다. 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.
| 수집도구 명칭 | 수집해가는 사업자 | 수집도구 종류 | 수집해가는 행태정보 항목 | 수집해가는 목적 |
|---|---|---|---|---|
| 메타 | 메타 | 픽셀 | 서비스 이용 기록 | 사용자 관심 기반의 맞춤형 광고 제공 |
| Google Analytics | 구글 | 구글 태그 |
3. 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태 정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태 정보를 수집하지 않습니다.
4. 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경 시 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
가) 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
▶ 크롬(Chrome)
① 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
- Chrome에서 오른쪽 상단의 세로형 점 3개 버튼을 클릭한 후, '설정'표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 '개인정보 보호 및 보안'을 클릭하고, '인터넷 사용기록 삭제'를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
② 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
③ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
▶ 엣지(Edge)
① 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다.
② 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)
- 또는, 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택
③ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
1. 회사는 모바일에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
▶ (안드로이드) : ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
▶ (아이폰) : ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
6. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
<개인정보 보호 담당자>
| 담당자 | 연락처 |
|---|---|
| 김준현 이사 | h741023@naver.com |
제 10장 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 이메일 상담을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구 받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
<개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서>
| 담당자 | 연락처 |
|---|---|
| 김준현 이사 | h741023@naver.com |
제 11장 개인정보 보호 책임자
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 성명 및 직위 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김준현 이사 | h741023@naver.com |
1. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제 12장 권익침해 구제 방법
1. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
2. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
가) 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
나) 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
다) 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제 13장 개인정보 처리방침의 변경
1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 00월 00일 부터 적용됩니다.
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